Заведующий этажом - курсы повышения квалификации онлайн в учебном центре ЕЦДО в Воронеже

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Заведующий этажом в Воронеже

Учебный план программы повышения квалификации "Заведующий этажом":

1. Основы гостиничной деятельности
2. Организация работы службы приема и размещения
3. Управление службой эксплуатации номерного фонда
4. Технологии уборки номерного фонда
5. Контроль качества обслуживания в гостинице
6. Управление персоналом службы эксплуатации номерного фонда
7. Обеспечение безопасности проживающих в гостинице
8. Делопроизводство и документооборот в гостинице
9. Финансовый менеджмент в гостиничном бизнесе
10. Маркетинг гостиничных услуг

Профессия: Заведующий этажом

Уровень образования: среднее специальное или высшее образование

Вид образовательной программы: повышение квалификации

Продолжительность курса: индивидуальная

Часы обучения: 72 часа

Какой разряд можно получить: 1-7 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Удостоверение установленного образца

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Заведующий этажом" в Воронеже вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Удостоверение о повышении квалификации

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Заведующий этажом" в Воронеже 13500 вместо 15 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Нужно было удостоверение Заведующий этажом (4 разряд). Помогли в Центре. Частные услуги оказываю. После курсов клиентов больше стало, обучение окупилось с лихвой. Спасибо за организацию и знания!

Ковалев Артем Кириллович

Я из Орла. Повысил разряд в вашем питерском Центре дистанционно – не ездил никуда. Здорово придумали! Всем коллегам теперь вас советую.

Яковлев Эльдар Романович

Благодарна центру за обучение профессии Заведующий этажом. Получила удостоверение, без труда работу нашла. Зарплата хорошая, на работу с удовольствием хожу.

Кузнецова Ирина Семёновна

Пока в декрете была, мою должность сократили. Пришлось искать новое. Подруга вас посоветовала. Пришла учиться на Заведующий этажом. Программа и преподаватели понравились, цена нормальная. Уже месяц на новой работе. Всем довольна. Рекомендую!

Вагнер Марина Анатольевна

Двенадцать дней назад получила удостоверение Заведующий этажом (4 разряд) в вашем центре. Оказывается, документ многое решает! Предприятия проблем с надзором не хотят. Спасибо преподавателям за полезные умения и ответы на вопросы! Все пригодилось.

Белова Светлана Олеговна

На работе ситуация: срочно нужно удостоверение Заведующий этажом (3 разряд). Живу в Воронеже, работой дорожу. Подруга посоветовала ваш центр. Успешно закончила, документ получила. Спасибо преподавателям за полезные знания!

Дзюба Лариса Викторовна

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Заведующий этажом в Воронеже в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Заведующий этажом в нашем Учебном Центре в Воронеже

Курс "Заведующий этажом" предоставляет слушателям комплексные знания и практические навыки, необходимые для эффективного управления этажом гостиницы. Ключевые аспекты, которые будут освоены в ходе обучения, включают:

1. Организация и координация работы службы этажей:
- Планирование и распределение обязанностей между сотрудниками этажа.
- Контроль качества уборки и обслуживания номеров.
- Оптимизация логистики и рационализация рабочих процессов.
- Управление персоналом этажа: мотивация, обучение, оценка эффективности.

2. Обеспечение высокого уровня гостеприимства и сервиса:
- Понимание потребностей гостей и своевременное реагирование на их запросы.
- Разрешение конфликтных ситуаций и урегулирование жалоб.
- Поддержание эстетики и комфорта в зонах общего пользования на этаже.
- Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения целостного обслуживания.

3. Управление ресурсами и инвентарем:
- Ведение учета и контроль расходования расходных материалов.
- Осуществление заявок на пополнение запасов и оборудования.
- Оптимизация складских запасов и эффективное использование имущества.

4. Обеспечение безопасности и соблюдение нормативных требований:
- Знание правил противопожарной безопасности и действий в чрезвычайных ситуациях.
- Организация мер по профилактике травматизма и снижению рисков.
- Поддержание санитарно-гигиенических норм в зонах ответственности.

5. Аналитика и управленческая отчетность:
- Сбор, анализ и интерпретация статистических данных по работе этажа.
- Подготовка управленческих отчетов и предложений по улучшению деятельности.
- Участие в разработке стратегических решений на уровне отеля.

Освоение данного курса позволит слушателям приобрести комплексное понимание функций заведующего этажом, развить управленческие, организаторские и коммуникативные навыки, необходимые для эффективного руководства службой этажей.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения

Заработная плата заведующих этажом в разных городах Российской Федерации варьируется в довольно широком диапазоне и зависит от нескольких факторов:

1. Регион и город:
   - В Москве и Санкт-Петербурге средняя зарплата заведующего этажом может составлять от 50 000 до 80 000 рублей в месяц.
   - В крупных региональных центрах (Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород) заработок обычно находится в диапазоне 35 000 - 50 000 рублей.
   - В средних и малых городах оклады, как правило, ниже и составляют 25 000 - 35 000 рублей в месяц.

2. Опыт и квалификация специалиста:
   - Начинающие заведующие этажом получают зарплату в нижней части указанных диапазонов.
   - Опытные профессионалы с многолетним стажем работы в гостиничном бизнесе могут рассчитывать на более высокое вознаграждение.

3. Размер и статус гостиницы:
   - В крупных и престижных отелях оклады выше, чем в небольших гостиницах.
   - Заведующие этажами в 4-5-звездочных отелях получают более высокую зарплату.

Следует также учитывать, что к основному окладу могут начисляться различные премии и бонусы, зависящие от производственных показателей и эффективности работы сотрудника.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.