Продуктовые исследования: CX и UX - курсы повышения квалификации онлайн в учебном центре ЕЦДО в Ставрополе

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Продуктовые исследования: CX и UX в Ставрополе

Учебный план программы повышения квалификации "Продуктовые исследования: CX и UX":

1. Основы продуктовых исследований
2. Методология пользовательских исследований
3. Изучение потребностей и ожиданий целевой аудитории
4. Анализ пользовательского опыта (UX-анализ)
5. Оценка клиентского опыта (CX-анализ)
6. Разработка стратегии улучшения пользовательского опыта
7. Визуализация потребительских инсайтов
8. Итерация и оптимизация продукта на основе исследований
9. Управление проектами продуктовых исследований
10. Этические аспекты проведения исследований

Профессия: Продуктовые исследования: CX и UX

Уровень образования: среднее специальное или высшее образование

Вид образовательной программы: повышение квалификации

Продолжительность курса: индивидуальная

Часы обучения: 72 часа

Какой разряд можно получить: 1-7 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Удостоверение установленного образца

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Продуктовые исследования: CX и UX" в Ставрополе вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Удостоверение о повышении квалификации

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Продуктовые исследования: CX и UX" в Ставрополе 13500 вместо 15 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Уже четыре года Продуктовые исследования: CX и UX. Недавно понадобилось удостоверение о разряде – формальность. По совету обратился в ваш центр. Получил и знания, и документ. Все отлично, советую!

Гришин Алексей Иванович

Получил в Центре профессию Продуктовые исследования: CX и UX. Курс четкий, по делу. Специалисты – просто супер! Теперь я специалист с удостоверением. Рекомендую!

Ефимов Артем Владимирович

Давно частником работал как Продуктовые исследования: CX и UX, клиентов много. Решил официально оформиться. Понадобилось удостоверение с разрядом. В Центре получил все. Да еще и знания подтянул. Очень благодарен!

Чернов Григорий Сергеевич

Искал работу, везде "корочки" требуют. Помыкался, не берут. Знакомый Центр посоветовал. Записался, прошел курс, удостоверение получил. Работу нашел на следующий день, зарплата хорошая! Мужики, получайте "корочку" – и будет счастье!

Гришин Алексей Иванович

Когда третий ребенок подрос, искала высокооплачиваемую работу. Шанс устроиться на хорошее место был, но требовали удостоверение Продуктовые исследования: CX и UX (3 разряд). Без "корочки" сейчас никуда, проверок боятся. Получила документ – получила и должность! Спасибо центру. Зарплата нормальная.

Раздобудько Елизавета Дмитриевна

Училась на Продуктовые исследования: CX и UX у вас. Довольна: цена доступная, программа насыщенная. Уже работаю. Возможно, позже приду за повышением разряда.

Толмачева Мария Андреевна

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Продуктовые исследования: CX и UX в Ставрополе в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Продуктовые исследования: CX и UX в нашем Учебном Центре в Ставрополе

Прохождение курса "Продуктовые исследования: CX и UX" предоставит слушателям следующие знания и навыки:

1. Понимание концепций Customer Experience (CX) и User Experience (UX):
- Изучение основных принципов и методологий CX и UX.
- Осознание важности фокусировки на потребностях и ожиданиях пользователей.
- Знание о влиянии CX и UX на успех продукта и лояльность клиентов.

2. Методы проведения продуктовых исследований:
- Изучение различных методов сбора данных, таких как интервью, наблюдения, анкетирование, тестирование юзабилити.
- Понимание процесса планирования, проведения и анализа исследований.
- Навыки применения качественных и количественных исследовательских методов.

3. Анализ и интерпретация данных:
- Изучение техник сегментации, анализа и визуализации полученных данных.
- Способность выявлять инсайты и извлекать ценную информацию из результатов исследований.
- Навыки интерпретации данных для принятия обоснованных решений.

4. Разработка стратегий улучшения CX и UX:
- Понимание процесса создания personas и сценариев использования.
- Умение разрабатывать рекомендации и предложения по улучшению пользовательского опыта.
- Знание методов внедрения изменений и отслеживания их эффективности.

5. Взаимодействие с заинтересованными сторонами:
- Развитие навыков презентации и коммуникации с командой, заказчиками и руководством.
- Понимание способов влияния на принятие решений, основанных на результатах исследований.
- Умение эффективно сотрудничать с разными функциональными группами.

Прохождение данного курса позволит слушателям приобрести комплексное понимание методологий CX и UX, развить практические навыки проведения продуктовых исследований, а также стать более эффективными в улучшении пользовательского опыта и повышении конкурентоспособности продуктов.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения

Заработная плата специалиста в сфере Продуктовые исследования: CX и UX может варьироваться в зависимости от региона, уровня опыта, квалификации и других факторов. Ниже приведены примерные данные по заработным платам в различных городах России:

1. Москва:
   - Начальный уровень: 80 000 - 120 000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 120 000 - 180 000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 180 000 - 300 000 рублей в месяц

2. Санкт-Петербург:
   - Начальный уровень: 60 000 - 100 000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 100 000 - 150 000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 150 000 - 250 000 рублей в месяц

3. Екатеринбург:
   - Начальный уровень: 50 000 - 80 000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 80 000 - 120 000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 120 000 - 200 000 рублей в месяц

4. Новосибирск:
   - Начальный уровень: 45 000 - 70 000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 70 000 - 110 000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 110 000 - 180 000 рублей в месяц

Стоит отметить, что эти данные являются ориентировочными и могут отличаться в зависимости от конкретной компании, отрасли и других факторов. Для получения более точной информации рекомендуем ознакомиться с актуальными вакансиями в вашем регионе.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.