Обучение по направлению: Персонал гостиницы в Саратове
Учебный план программы повышения квалификации "Персонал гостиницы": 1. Основы гостиничной деятельности 2. Организация работы службы приема и размещения 3. Организация работы службы housekeeping 4. Организация работы службы питания 5. Организация работы инженерно-технической службы 6. Организация работы службы безопасности 7. Организация труда и мотивация персонала гостиницы 8. Управление качеством гостиничных услуг 9. Правовое регулирование гостиничной деятельности 10. Информационные технологии в гостиничном бизнесе





