Персонал гостиницы - курсы повышения квалификации онлайн в учебном центре ЕЦДО в Рыбинске

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Персонал гостиницы в Рыбинске

Учебный план программы повышения квалификации "Персонал гостиницы":

1. Основы гостиничной деятельности
2. Организация работы службы приема и размещения
3. Организация работы службы housekeeping
4. Организация работы службы питания
5. Организация работы инженерно-технической службы
6. Организация работы службы безопасности
7. Организация труда и мотивация персонала гостиницы
8. Управление качеством гостиничных услуг
9. Правовое регулирование гостиничной деятельности
10. Информационные технологии в гостиничном бизнесе

Профессия: Персонал гостиницы

Уровень образования: среднее специальное или высшее образование

Вид образовательной программы: повышение квалификации

Продолжительность курса: индивидуальная

Часы обучения: 72 часа

Какой разряд можно получить: 1-7 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Удостоверение установленного образца

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Персонал гостиницы" в Рыбинске вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Удостоверение о повышении квалификации

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Персонал гостиницы" в Рыбинске 13500 вместо 15 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Работаю как Персонал гостиницы, но учиться новому люблю. Да и разряд повысить захотелось. Прошел дистанционное обучение – столько полезного узнал! Теперь и разряд выше, и знания пригодились, шеф даже премию пообещал.

Борисов Максим Александрович

Обратился в ваш филиал в нашем городе. Понравился выбор специальностей. Выбрал Персонал гостиницы – не пожалел. Учили основательно, поддержка отличная, на вопросы отвечали. Работаю по профессии, затраты окупил. Спасибо!

Яковлев Эльдар Романович

Открыл свое предприятие [сфера]. Удостоверение Персонал гостиницы себе и работникам получил в вашем центре. И знаете, работает! Клиенты доверяют больше, навыки свои улучшил.

Беспалов Валерий Геннадьевич

Шеф требует квалификацию повысить. А я всю жизнь Персонал гостиницы работаю. Куда ж выше? А он: "Бумага нужна!" Посмотрел цены – кусаются. Коллега вас посоветовала. Помогли недорого, и дистанционно – удобно! Теперь и начальник доволен, и надбавку дали.

Власов Ярослав Игоревич

Очень благодарна Центру за новую работу! Когда закрылся магазин, где 8 лет продавцом работала, не знала, куда идти. Соседка посоветовала вас. Выучилась на специальность Персонал гостиницы – и работу нашла! Большое спасибо!

Мешкова Маргарита Олеговна

Пока в декрете была, мою должность сократили. Пришлось искать новое. Подруга вас посоветовала. Пришла учиться на Персонал гостиницы. Программа и преподаватели понравились, цена нормальная. Уже месяц на новой работе. Всем довольна. Рекомендую!

Вагнер Марина Анатольевна

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Персонал гостиницы в Рыбинске в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Персонал гостиницы в нашем Учебном Центре в Рыбинске

Пройдя обучение на курсе "Персонал гостиницы", слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Организация работы службы приема и размещения:
   - Бронирование номеров, оформление заезда и выезда гостей
   - Ведение учета и статистики по заезду/выезду гостей
   - Прием, регистрация, расселение и оформление выезда гостей

2. Стандарты обслуживания и взаимодействие с гостями:
   - Культура обслуживания и деловой этикет в гостиничном бизнесе
   - Особенности работы с разными категориями гостей
   - Технология эффективного общения и навыки активного слушания

3. Организация работы службы горничных:
   - Санитарно-гигиенические требования к номерному фонду
   - Технологии уборки гостиничных номеров и общественных зон
   - Планирование и контроль работы горничных

4. Основы управления персоналом гостиницы:
   - Подбор, обучение и мотивация персонала службы приема и размещения, горничных
   - Нормирование труда и оценка эффективности персонала
   - Применение трудового законодательства в гостиничной деятельности

5. Администрирование и документооборот в гостинице:
   - Оформление первичной документации (счета, акты, бланки и пр.)
   - Автоматизированные системы управления гостиничным бизнесом
   - Основы финансового учета и контроля в гостинице

В результате обучения слушатель сможет эффективно организовывать работу персонала гостиницы, обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей, а также выполнять административные и управленческие функции в гостиничной деятельности.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения

Заработная плата специалистов в сфере персонала гостиниц в разных городах России может значительно различаться в зависимости от ряда факторов, таких как:

1. Регион и город:
- Москва и Санкт-Петербург - наиболее высокие зарплаты (в среднем от 40 000 до 80 000 рублей в месяц)
- Крупные города-миллионники (Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород и др.) - в среднем от 30 000 до 50 000 рублей
- Средние и малые города - в среднем от 20 000 до 35 000 рублей

2. Уровень квалификации и опыта:
- Начинающие специалисты (1-3 года опыта) - от 20 000 до 35 000 рублей
- Специалисты со средним опытом (3-5 лет) - от 30 000 до 50 000 рублей 
- Опытные профессионалы (более 5 лет) - от 40 000 до 80 000 рублей

3. Размер и категория гостиницы:
- Крупные сетевые отели категории 4-5 звезд - более высокие зарплаты
- Небольшие гостиницы более низких категорий - более низкие зарплаты

4. Должность и функционал:
- Младший персонал (администраторы, горничные) - от 20 000 до 35 000 рублей
- Менеджеры среднего звена (менеджер по персоналу) - от 35 000 до 60 000 рублей
- HR-директора, руководители отдела персонала - от 50 000 до 100 000 рублей

Таким образом, средняя заработная плата сотрудников в сфере персонала гостиниц в России варьируется в диапазоне от 20 000 до 80 000 рублей в месяц, в зависимости от перечисленных факторов.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.