Экономика и менеджмент сервиса профессиональная переподготовка онлайн в учебном центре ЕЦДО в Самаре

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Экономика и менеджмент сервиса в Самаре

Программа Профессиональной переподготовки "Экономика и менеджмент сервиса":

1. Модуль "Экономические основы сервисной деятельности"
2. Модуль "Управление сервисными организациями"
3. Модуль "Финансовый менеджмент в сфере сервиса"
4. Модуль "Инновации и инвестиции в сервисном бизнесе"
5. Модуль "Маркетинг и продажи в сервисной деятельности"
6. Модуль "Управление качеством и стандартизация услуг"
7. Модуль "Организация обслуживания клиентов в сервисе"
8. Модуль "Цифровые технологии в управлении сервисными организациями"
9. Модуль "Правовое обеспечение сервисной деятельности"
10. Модуль "Управление персоналом в сервисных организациях"

Профессия: Экономика и менеджмент сервиса

Категория профессии: Менеджмент

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Экономика и менеджмент сервиса" в Самаре вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена на курс "Экономика и менеджмент сервиса" в Самаре от 23 500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Компания переквалифицировалась, пришлось и мне учиться на должность []. Директор курс посоветовал. Боялся, но рискнул. За короткий срок все понял, работаю. Получается, и удостоверение пригодится.

Леонов Сергей Ильич

Очень доволен курсом. Много нового узнал, тестирование легко прошел, удостоверение [] получил. Спасибо!

Ефимов Артем Владимирович

Я за порядок. Есть профессия – хорошо. Пришло время разряд [] повысить – действую. Тем более удаленно у вас можно. Дистанционно – не хуже очного. И знания, и удостоверение получишь.

Уваров Максим Олегович

Благодарна центру за обучение по []. Опыт у меня был, но благодаря вам узнала много нового. После обучения практически сразу повышение получила.

Павлова Алевтина Дмитриевна

Выражаю благодарность Центру за программу, понятное преподавание, нормальную цену. Четыре недели назад получила "корочку" [] (1 разряд). И вот уже неделю на нормальной работе. Рекомендую!

Драгунова Валентина Михайловна

Три недели назад закончила обучение на []. Получила "корочку". Уже неделю работаю по специальности. Все нравится. На курсах все по делу, поддержка хорошая. Благодарю!

Волкова Зинаида Николаевна

Курс "Экономика и менеджмент сервиса" в Самаре в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Какие навыки вы получите, обучаясь профессии Экономика и менеджмент сервиса в Самаре

Обучение на курсе "Экономика и менеджмент сервиса" предоставит слушателям следующие знания и навыки:

1. Фундаментальные экономические концепции:
- Понимание основных принципов микроэкономики и макроэкономики, их применение в сфере сервиса.
- Знание теории спроса и предложения, ценообразования, конкуренции.
- Изучение экономических показателей и их влияния на деятельность сервисных организаций.

2. Менеджмент в сфере сервиса:
- Освоение основ управления сервисными предприятиями, включая планирование, организацию, мотивацию и контроль.
- Изучение методов принятия управленческих решений, ориентированных на потребителя.
- Развитие навыков по управлению персоналом, обеспечению высокого качества обслуживания.

3. Маркетинг и продажи в сервисе:
- Понимание специфики маркетинга услуг, разработки и продвижения сервисных продуктов.
- Изучение методов исследования рынка, сегментации, позиционирования.
- Освоение техник эффективных продаж и обслуживания клиентов.

4. Финансовое управление в сервисной сфере:
- Получение знаний в области финансового учета, бюджетирования и контроля затрат.
- Изучение методов финансового анализа и оценки эффективности деятельности сервисных предприятий.
- Понимание принципов управления доходами и расходами в сервисных организациях.

5. Информационные технологии в сервисе:
- Знакомство с современными ИТ-решениями, автоматизирующими сервисные процессы.
- Освоение навыков использования специализированного программного обеспечения для управления сервисными предприятиями.
- Понимание роли digital-технологий в повышении качества и эффективности сервиса.

6. Практические навыки и кейс-разборы:
- Участие в решении реальных бизнес-кейсов, связанных с сервисной деятельностью.
- Развитие аналитических, коммуникативных и презентационных компетенций.
- Возможность применения полученных знаний в ходе стажировок или проектной работы.

Данный курс направлен на подготовку слушателей к успешной карьере в сфере управления и развития сервисных предприятий различных отраслей.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.

Овсянникова Елена Игоревна

Голубкова Мария Викторовна

Сегунов Алексей Александрович

Машкова Лилия Владимировна

Глушко Анатолий Павлович

Морозов Геннадий Антонович

Где вы сможете работать после обучения на онлайн-курсе "Экономика и менеджмент сервиса" в Самаре

Пройдя курс "Экономика и менеджмент сервиса", выпускники могут работать в следующих сферах:

1. Гостиничный и ресторанный бизнес:
   - Менеджер гостиницы или отеля
   - Менеджер ресторана, кафе или другого заведения общественного питания
   - Специалист по туризму и организации путешествий

2. Торговля и сфера услуг:
   - Менеджер по продажам
   - Менеджер по обслуживанию клиентов
   - Менеджер по качеству
   - Специалист по логистике и управлению цепями поставок

3. Управление сервисными организациями:
   - Менеджер по развитию бизнеса
   - Бренд-менеджер
   - Руководитель отдела маркетинга
   - Руководитель проектов в сфере сервиса

4. Государственные и муниципальные учреждения:
   - Специалист по организации социально-культурного сервиса
   - Менеджер по работе с населением

5. Другие сферы:
   - Аналитик в консалтинговых компаниях
   - Специалист по стандартизации и сертификации услуг
   - Специалист по организации и проведению мероприятий

Ключевыми компетенциями, которые развивает данный курс, являются навыки управления, организации, маркетинга и оказания качественных сервисных услуг. Выпускники могут применять полученные знания в самых разных отраслях сферы услуг.