Экономика и менеджмент сервиса профессиональная переподготовка онлайн в учебном центре ЕЦДО в Горловке

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Экономика и менеджмент сервиса в Горловке

Программа Профессиональной переподготовки "Экономика и менеджмент сервиса":

1. Модуль "Экономические основы сервисной деятельности"
2. Модуль "Управление сервисными организациями"
3. Модуль "Финансовый менеджмент в сфере сервиса"
4. Модуль "Инновации и инвестиции в сервисном бизнесе"
5. Модуль "Маркетинг и продажи в сервисной деятельности"
6. Модуль "Управление качеством и стандартизация услуг"
7. Модуль "Организация обслуживания клиентов в сервисе"
8. Модуль "Цифровые технологии в управлении сервисными организациями"
9. Модуль "Правовое обеспечение сервисной деятельности"
10. Модуль "Управление персоналом в сервисных организациях"

Профессия: Экономика и менеджмент сервиса

Категория профессии: Менеджмент

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Экономика и менеджмент сервиса" в Горловке вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена на курс "Экономика и менеджмент сервиса" в Горловке от 23 500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Раньше скептически к курсам относился: мол, за пару месяцев профессию не освоить. Но ваш Центр меня переубедил! Программа плотная, план обучения толковый. Шел за бумажкой, а получил еще и знания. Теперь работаю [] с еще большим удовольствием.

Лебедев Николай Викторович

Хочу новую профессию []. Знакомый Центр посоветовал. Только начал, но уже в восторге! Не думал, что курсы столько полезного для работы дадут!

Ширяев Матвей Николаевич

Получил в Центре удостоверение [] (4 разряд). Частные заказы выполняю. После получения "корочки" клиентов прибавилось! Обучение быстро окупилось.

Власов Ярослав Игоревич

Всегда мечтал работать []. И вот я мастер! Навыки расширил, документ получил. Программа супер, специалисты – профи!

Гордеев Владислав Олегович

Современная программа, учиться быстро можно, дистанционно. И удостоверение [] ценится. Советую!

Дорофеев Сергей Владимирович

Благодарен сотрудникам Центра. Отучился по специальности [], получил разряд. Эти знания и "корочка" помогли найти высокооплачиваемую работу. Большое спасибо!

Смирнов Максим Юрьевич

Курс "Экономика и менеджмент сервиса" в Горловке в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Какие навыки вы получите, обучаясь профессии Экономика и менеджмент сервиса в Горловке

Обучение на курсе "Экономика и менеджмент сервиса" предоставит слушателям следующие знания и навыки:

1. Фундаментальные экономические концепции:
- Понимание основных принципов микроэкономики и макроэкономики, их применение в сфере сервиса.
- Знание теории спроса и предложения, ценообразования, конкуренции.
- Изучение экономических показателей и их влияния на деятельность сервисных организаций.

2. Менеджмент в сфере сервиса:
- Освоение основ управления сервисными предприятиями, включая планирование, организацию, мотивацию и контроль.
- Изучение методов принятия управленческих решений, ориентированных на потребителя.
- Развитие навыков по управлению персоналом, обеспечению высокого качества обслуживания.

3. Маркетинг и продажи в сервисе:
- Понимание специфики маркетинга услуг, разработки и продвижения сервисных продуктов.
- Изучение методов исследования рынка, сегментации, позиционирования.
- Освоение техник эффективных продаж и обслуживания клиентов.

4. Финансовое управление в сервисной сфере:
- Получение знаний в области финансового учета, бюджетирования и контроля затрат.
- Изучение методов финансового анализа и оценки эффективности деятельности сервисных предприятий.
- Понимание принципов управления доходами и расходами в сервисных организациях.

5. Информационные технологии в сервисе:
- Знакомство с современными ИТ-решениями, автоматизирующими сервисные процессы.
- Освоение навыков использования специализированного программного обеспечения для управления сервисными предприятиями.
- Понимание роли digital-технологий в повышении качества и эффективности сервиса.

6. Практические навыки и кейс-разборы:
- Участие в решении реальных бизнес-кейсов, связанных с сервисной деятельностью.
- Развитие аналитических, коммуникативных и презентационных компетенций.
- Возможность применения полученных знаний в ходе стажировок или проектной работы.

Данный курс направлен на подготовку слушателей к успешной карьере в сфере управления и развития сервисных предприятий различных отраслей.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.

Овсянникова Елена Игоревна

Голубкова Мария Викторовна

Сегунов Алексей Александрович

Машкова Лилия Владимировна

Глушко Анатолий Павлович

Морозов Геннадий Антонович

Где вы сможете работать после обучения на онлайн-курсе "Экономика и менеджмент сервиса" в Горловке

Пройдя курс "Экономика и менеджмент сервиса", выпускники могут работать в следующих сферах:

1. Гостиничный и ресторанный бизнес:
   - Менеджер гостиницы или отеля
   - Менеджер ресторана, кафе или другого заведения общественного питания
   - Специалист по туризму и организации путешествий

2. Торговля и сфера услуг:
   - Менеджер по продажам
   - Менеджер по обслуживанию клиентов
   - Менеджер по качеству
   - Специалист по логистике и управлению цепями поставок

3. Управление сервисными организациями:
   - Менеджер по развитию бизнеса
   - Бренд-менеджер
   - Руководитель отдела маркетинга
   - Руководитель проектов в сфере сервиса

4. Государственные и муниципальные учреждения:
   - Специалист по организации социально-культурного сервиса
   - Менеджер по работе с населением

5. Другие сферы:
   - Аналитик в консалтинговых компаниях
   - Специалист по стандартизации и сертификации услуг
   - Специалист по организации и проведению мероприятий

Ключевыми компетенциями, которые развивает данный курс, являются навыки управления, организации, маркетинга и оказания качественных сервисных услуг. Выпускники могут применять полученные знания в самых разных отраслях сферы услуг.