Начальник службы приема и размещения - курсы повышения квалификации онлайн в учебном центре ЕЦДО в Пскове

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Начальник службы приема и размещения в Пскове

Учебный план программы повышения квалификации "Начальник службы приема и размещения":

1. Организация службы приема и размещения
2. Нормативно-правовое регулирование деятельности службы приема и размещения
3. Бизнес-процессы в службе приема и размещения
4. Управление персоналом службы приема и размещения
5. Маркетинг и продажи в сфере гостеприимства
6. Организация работы с клиентами в службе приема и размещения
7. Автоматизация процессов в службе приема и размещения
8. Разработка и внедрение стандартов обслуживания
9. Управление качеством услуг в службе приема и размещения
10. Экономика и финансы в деятельности службы приема и размещения

Профессия: Начальник службы приема и размещения

Уровень образования: среднее специальное или высшее образование

Вид образовательной программы: повышение квалификации

Продолжительность курса: индивидуальная

Часы обучения: 72 часа

Какой разряд можно получить: 1-7 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Удостоверение установленного образца

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Начальник службы приема и размещения" в Пскове вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Удостоверение о повышении квалификации

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Начальник службы приема и размещения" в Пскове 13500 вместо 15 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Получил в Центре профессию Начальник службы приема и размещения. Курс четкий, по делу. Специалисты – просто супер! Теперь я специалист с удостоверением. Рекомендую!

Ефимов Артем Владимирович

Свое дело маленькое есть, работяги трудятся. Но проверки достали! Требуют квалифицированных специалистов. Отправил ребят учиться в ваш центр – все сделали быстро и четко. Теперь штрафов не боюсь.

Осипов Евгений Александрович

Получил в Центре удостоверение Начальник службы приема и размещения (4 разряд). Частные заказы выполняю. После получения "корочки" клиентов прибавилось! Обучение быстро окупилось.

Власов Ярослав Игоревич

Выражаю благодарность Центру за программу, понятное преподавание, нормальную цену. Четыре недели назад получила "корочку" Начальник службы приема и размещения (1 разряд). И вот уже неделю на нормальной работе. Рекомендую!

Драгунова Валентина Михайловна

Благодарна Центру! Четыре месяца назад поступила учиться на Начальник службы приема и размещения. Получила удостоверение и разряд. Через три недели работу в своем городе нашла. Обязательно вернусь за повышением разряда.

Янкова Элеонора Владимировна

Два месяца назад срочно нужна была "корочка" Начальник службы приема и размещения (5 разряд). У подруги на работе вакансия открылась, без удостоверения не брали. Увидела вашу рекламу. Понравилось все: преподаватели, программа, цена. Не пожалела. Уже три недели работаю!

Лебедева Виолетта Алексеевна

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Начальник службы приема и размещения в Пскове в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Начальник службы приема и размещения в нашем Учебном Центре в Пскове

Пройдя обучение на курсе "Начальник службы приема и размещения", слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Организация работы службы приема и размещения:
- Изучение структуры и функций службы приема и размещения в гостиничном предприятии.
- Разработка должностных инструкций и распределение обязанностей среди сотрудников.
- Организация эффективного взаимодействия службы с другими подразделениями гостиницы.

2. Управление персоналом службы приема и размещения:
- Подбор, обучение и мотивация сотрудников.
- Контроль и оценка работы персонала.
- Разрешение конфликтных ситуаций.

3. Бронирование номеров и работа с гостями:
- Изучение процесса бронирования номеров и различных систем бронирования.
- Организация приема гостей, их размещения и регистрации.
- Решение вопросов, связанных с размещением, выселением и обслуживанием гостей.

4. Финансовый учет и отчетность:
- Ведение учета поступлений, расходов и остатков в службе приема и размещения.
- Формирование отчетности и анализ ключевых показателей эффективности.

5. Обеспечение качества обслуживания:
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания гостей.
- Мониторинг удовлетворенности гостей и работа с их жалобами.
- Принятие мер по повышению качества обслуживания.

6. Применение информационных технологий:
- Использование гостиничных информационных систем для управления службой приема и размещения.
- Внедрение современных технологий для повышения эффективности работы.

В результате обучения слушатель будет готов к эффективному управлению службой приема и размещения, организации качественного обслуживания гостей и повышению конкурентоспособности гостиничного предприятия.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения

Заработная плата начальника службы приема и размещения может варьироваться в зависимости от региона, размера и уровня гостиницы, а также опыта и квалификации специалиста. Средние ориентировочные зарплаты в разных городах РФ могут быть следующими:

1. Москва: 80 000 - 150 000 рублей в месяц.
2. Санкт-Петербург: 60 000 - 120 000 рублей в месяц.
3. Екатеринбург: 40 000 - 80 000 рублей в месяц.
4. Казань: 35 000 - 70 000 рублей в месяц.
5. Новосибирск: 35 000 - 70 000 рублей в месяц.
6. Ростов-на-Дону: 35 000 - 70 000 рублей в месяц.
7. Нижний Новгород: 35 000 - 70 000 рублей в месяц.
8. Краснодар: 35 000 - 70 000 рублей в месяц.
9. Красноярск: 35 000 - 70 000 рублей в месяц.
10. Воронеж: 30 000 - 60 000 рублей в месяц.

Эти цифры являются ориентировочными и могут отличаться в зависимости от конкретных условий работы, размера гостиницы, опыта и профессиональных качеств специалиста.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.