Обучение по направлению: Организационно-управленческая конфликтология в Белгороде
Учебный план по программе Повышение квалификации "Организационно-управленческая конфликтология" в соответствии с ФГОС: 1. Введение в организационно-управленческую конфликтологию 2. Природа и типология конфликтов в организациях 3. Технологии предупреждения и разрешения конфликтов в управленческой деятельности 4. Методы диагностики и анализа конфликтных ситуаций 5. Переговорный процесс как средство урегулирования конфликтов 6. Лидерство и управление конфликтами в организации 7. Стрессменеджмент и профилактика эмоционального выгорания персонала 8. Организационная культура и её влияние на разрешение конфликтов 9. Правовые основы регулирования конфликтов в трудовых отношениях 10. Этические аспекты управления конфликтами





