Обучение по направлению: Профессиональные коммуникации в Вологде
Учебный план по программе повышения квалификации "Профессиональные коммуникации": 1. Основы деловой коммуникации 2. Вербальные средства коммуникации 3. Невербальные средства коммуникации 4. Управление конфликтными ситуациями 5. Особенности межличностного общения 6. Эффективные приемы публичных выступлений 7. Деловая переписка и документооборот 8. Кросс-культурные коммуникации 9. Командная работа и коммуникации 10. Использование информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности





