Обучение по направлению: Психология общения в Уфе
Учебный план программы повышения квалификации "Психология общения": 1. Основы психологии общения 2. Технологии эффективной коммуникации 3. Невербальные средства общения 4. Конфликтология и способы разрешения конфликтов 5. Психологические особенности деловых коммуникаций 6. Этика и культура профессионального общения 7. Методы и техники активного слушания 8. Управление эмоциями в процессе общения 9. Психологические особенности публичных выступлений 10. Стратегии и тактики убеждающего воздействия





