Повышение квалификации по специальности: Управление качеством в образовании в Туле

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Управление качеством в образовании в нашем Учебном Центре в Туле

Изучив курс "Управление качеством в образовании", слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Понимание концепции качества в образовании:
   - Знание основных подходов и моделей качества образования (например, всеобщее управление качеством, стандарты ISO, модель совершенства EFQM).
   - Способность анализировать ключевые факторы, влияющие на качество образовательного процесса.

2. Умения в области управления качеством:
   - Навыки планирования и реализации систем управления качеством в образовательных организациях.
   - Методы мониторинга, измерения и оценки качества образования.
   - Знание инструментов и методов постоянного улучшения качества (анализ корневых причин, корректирующие действия, процессный подход).

3. Навыки проектирования и внедрения систем менеджмента качества:
   - Умение разрабатывать политику и цели в области качества образования.
   - Способность проектировать и внедрять системы менеджмента качества в соответствии со стандартами (например, стандарты ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001).
   - Знание подходов к организации внутренних аудитов и анализов системы менеджмента со стороны руководства.

4. Компетенции в области управления человеческими ресурсами:
   - Понимание роли и вовлеченности персонала в обеспечение качества образования.
   - Навыки мотивации и развития персонала для достижения целей в области качества.
   - Умение управлять изменениями и сопротивлением при внедрении систем менеджмента качества.

5. Знание нормативно-правовой базы в сфере качества образования:
   - Понимание национальных и международных стандартов, законов и нормативных актов, регулирующих управление качеством в образовании.
   - Способность применять правовые аспекты в практике обеспечения качества.

Прохождение данного курса позволит слушателям приобрести необходимые компетенции для эффективного управления качеством в образовательных организациях.