Менеджер службы приема и размещения - курсы повышения квалификации онлайн в учебном центре ЕЦДО в Сургуте

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Менеджер службы приема и размещения в Сургуте

Учебный план программы повышения квалификации "Менеджер службы приема и размещения":

1. Нормативно-правовые основы деятельности службы приема и размещения
2. Организация работы службы приема и размещения
3. Стандарты обслуживания гостей на предприятиях гостиничного сервиса
4. Управление персоналом службы приема и размещения
5. Деловые коммуникации и этика профессионального поведения
6. Информационные технологии в работе службы приема и размещения
7. Бронирование номерного фонда и управление взаимоотношениями с гостями
8. Контроль и оценка качества обслуживания в службе приема и размещения

Профессия: Менеджер службы приема и размещения

Уровень образования: среднее специальное или высшее образование

Вид образовательной программы: повышение квалификации

Продолжительность курса: индивидуальная

Часы обучения: 72 часа

Какой разряд можно получить: 1-7 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Удостоверение установленного образца

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Менеджер службы приема и размещения" в Сургуте вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Удостоверение о повышении квалификации

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Менеджер службы приема и размещения" в Сургуте 13500 вместо 15 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Живу в [город], работаю Менеджер службы приема и размещения. Срочно на работе нужна была "корочка" 5 разряда. Вакансия хорошая, а без документа не брали. Обратился к вам. Цена нормальная, поддержка хорошая. Вакансию получил! Спасибо!

Харитонов Валентин Викторович

В центре все понравилось: запись, оплата, само обучение. Знания дают полные, все для работы важно. Отличный Центр!

Ершов Всеволод Михайлович

Шеф требует квалификацию повысить. А я всю жизнь Менеджер службы приема и размещения работаю. Куда ж выше? А он: "Бумага нужна!" Посмотрел цены – кусаются. Коллега вас посоветовала. Помогли недорого, и дистанционно – удобно! Теперь и начальник доволен, и надбавку дали.

Власов Ярослав Игоревич

Внезапно пришлось искать работу. По моей специальности вакансий не было. Знакомые посоветовали ваш центр. Выбрала Менеджер службы приема и размещения – не прогадала. Получила знания, навыки, разряд, удостоверение. Уже месяц работаю, зарплата хорошая. Центр рекомендую!

Левина Наталья Викторовна

Пришла в Центр за компанию с подругой (после школы в колледж не поступила). Обе не пожалели! Успешно закончили. Теперь вместе работаем, для нашего возраста зарплата неплохая.

Арсеньева Альбина Алексеевна

Мы с сестрой-близнецом. После школы никуда не поступили, родители настояли пойти в ваш центр. Выбрали Менеджер службы приема и размещения. Дали и теорию, и практику. Теперь обе работаем. В университет на заочное по смежной пойдем. Спасибо!

Мешкова Яна Дмитриевна

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Менеджер службы приема и размещения в Сургуте в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Менеджер службы приема и размещения в нашем Учебном Центре в Сургуте

Пройдя обучение на курсе "Менеджер службы приема и размещения", слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Знание основ гостиничного бизнеса:
   - Понимание структуры и функций гостиничного предприятия
   - Знание стандартов и процедур обслуживания гостей
   - Знакомство с различными типами средств размещения

2. Навыки работы в службе приема и размещения:
   - Умение организовывать процесс check-in и check-out гостей
   - Способность эффективно распределять номерной фонд
   - Навыки предоставления информации и консультирования гостей
   - Умение работать с системами управления гостиницей (PMS)

3. Коммуникативные и клиентоориентированные навыки:
   - Умение вежливо, тактично и грамотно общаться с гостями
   - Способность создавать благоприятную атмосферу для гостей
   - Навыки работы в команде и взаимодействия с другими службами

4. Знание нормативно-правовой базы:
   - Понимание законодательства, регулирующего гостиничную деятельность
   - Знание требований к обеспечению безопасности и охраны гостей

5. Управленческие навыки:
   - Умение планировать, организовывать и контролировать работу службы
   - Навыки принятия решений и решения проблемных ситуаций
   - Способность к анализу данных и оптимизации рабочих процессов

Таким образом, по завершении курса "Менеджер службы приема и размещения" слушатель будет готов к эффективной работе в качестве менеджера, обеспечивающего высокий уровень обслуживания гостей и эффективное управление службой приема и размещения в гостинице.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения

Зарплаты менеджеров службы приема и размещения в разных городах России могут значительно различаться. Вот примерные диапазоны заработных плат для этой должности в некоторых крупных городах:

1. Москва: 45 000 - 80 000 рублей в месяц
2. Санкт-Петербург: 35 000 - 60 000 рублей в месяц
3. Екатеринбург: 25 000 - 45 000 рублей в месяц
4. Новосибирск: 22 000 - 40 000 рублей в месяц
5. Казань: 20 000 - 40 000 рублей в месяц
6. Нижний Новгород: 22 000 - 38 000 рублей в месяц
7. Ростов-на-Дону: 20 000 - 35 000 рублей в месяц
8. Челябинск: 18 000 - 32 000 рублей в месяц
9. Уфа: 18 000 - 35 000 рублей в месяц
10. Волгоград: 16 000 - 30 000 рублей в месяц

Стоит отметить, что фактическая заработная плата будет зависеть от ряда факторов, таких как опыт, квалификация, размер и категория гостиницы, уровень ответственности и другие. Также в больших городах с развитой туристической инфраструктурой зарплаты, как правило, выше.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.