Обучение по направлению: Технологии и организация экскурсионных услуг в Северодвинске
Учебный план программы повышения квалификации "Технологии и организация экскурсионных услуг": 1. Нормативно-правовые основы экскурсионной деятельности 2. Технология разработки и проведения экскурсий 3. Организация экскурсионного обслуживания 4. Технологии продвижения экскурсионных услуг 5. Информационное и методическое обеспечение экскурсионной деятельности 6. Психолого-педагогические аспекты экскурсионной деятельности 7. Специфика различных видов экскурсий 8. Управление качеством экскурсионных услуг 9. Инновационные технологии в экскурсионной деятельности 10. Профессиональная этика экскурсовода





