Обучение по направлению: Управление конфликтами и стрессоустойчивость в Северодонецке
Программа повышения квалификации "Управление конфликтами и стрессоустойчивость": 1. Основы конфликтологии 2. Природа конфликтов и их классификация 3. Психология личности в конфликтных ситуациях 4. Методы управления конфликтами 5. Стрессоустойчивость личности 6. Технологии преодоления стресса 7. Профилактика профессионального выгорания 8. Коммуникативная компетентность в управлении конфликтами 9. Переговорные процессы в разрешении конфликтов 10. Организационные методы предупреждения и разрешения конфликтов





