Обучение по направлению: Контролер торгового зала в Северодонецке
Учебный план по программе Повышения квалификации "Контролер торгового зала": 1. Нормативно-правовые основы деятельности контролера торгового зала 2. Организация и технология работы контролера торгового зала 3. Обеспечение качества и сохранности товаров в торговом зале 4. Коммуникативная культура и этика делового общения контролера торгового зала 5. Контроль и учет товарно-материальных ценностей в торговом зале 6. Обеспечение безопасных условий труда контролера торгового зала 7. Использование контрольно-кассовой техники и работа с денежными средствами 8. Особенности работы с различными категориями покупателей 9. Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций в торговом зале 10. Профессиональное развитие и карьерный рост контролера торгового зала





