Заведующий этажом профессиональная переподготовка онлайн в учебном центре ЕЦДО в Самаре

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Заведующий этажом в Самаре

Модуль 1. Организация работы по обслуживанию гостей на обслуживаемой территории
Модуль 2. Организация режима дня??? на этаже гостиницы
Модуль 3. Контроль за соблюдением правил техники безопасности, противопожарной безопасности и охраны труда
Модуль 4. Составление графиков работы???ного персонала
Модуль 5. Контроль за работой технического оборудования и инвентаря на обслуживаемой территории
Модуль 6. Проведение инструктажей с персоналом
Модуль 7. Контроль качества обслуживания гостей???ных помещений
Модуль 8. Составление отчетности по обслуживаемой территории
Модуль 9. Работа с претензиями и пожеланиями гостей
Модуль 10. Организация работы по экономии материальных ресурсов

Профессия: Заведующий этажом

Категория профессии: Должности руководителей

Уровень образования: среднее специальное (профессиональное) и высшее

Вид образовательной программы: профессиональная переподготовка.

Продолжительность курса: 3 месяца.

Часы обучения: 520 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Диплом о професссиональной переподготовке
Приложение к диплому
Приложение к диплому с расчасовкой

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Заведующий этажом" в Самаре вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Диплом о проф переподготовке

Приложение к диплому

Приложение к диплому с расчасовкой

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена на курс "Заведующий этажом" в Самаре от 23 500 ₽ вместо 25 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы

Четыре месяца назад понял: работу срочно менять, денег не хватает. Увидел вашу рекламу, записался. Преподавали по делу, все понятно объясняли. Выучился на новую специальность - [], работу нашел легко. Зарплатой очень доволен, семья тоже. Центр рекомендую!

Миронов Артемий Григорьевич

Очень доволен курсом. Много нового узнал, тестирование легко прошел, удостоверение [] получил. Спасибо!

Ефимов Артем Владимирович

Центр помог получить не просто "корочку" [], а еще и знания с навыками. Благодарен за программу!

Лебедев Николай Викторович

Искал работу по специальности – не мог устроиться. Решил новую профессию освоить. Пришел в ваш центр. Учился на []. Все понятно и интересно. Закончил, 2 разряд получил. Очень быстро работу нашел. Рекомендую!

Петров Виктор Леонидович

Благодарна Центру! Четыре месяца назад поступила учиться на []. Получила удостоверение и разряд. Через три недели работу в своем городе нашла. Обязательно вернусь за повышением разряда.

Янкова Элеонора Владимировна

Курс "Заведующий этажом" в Самаре в рассрочку

ОТ БАНКА (ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК) На 3/6 месяцев, поможем оформить заявление в банк
Быстрое рассмотрение заявки в течение 10 минут
Первый платеж через месяц, оформление в день обращения, без процентов и переплат.
Стоимость обучения в рассрочку будет составлять: 1959 р/месяц (на 12 месяцев), 3917 р/месяц (на 6 месяцев), 7834 р/месяц (на 3 месяца)

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Какие навыки вы получите, обучаясь профессии Заведующий этажом в Самаре

Знания и навыки, которые получит слушатель на курсе "Заведующий этажом":

---

Теоретические знания:

1. Основы управления персоналом
- Понимание ролей и обязанностей заведующего этажом в структуре организации.
- Знание психологии межличностных взаимодействий и управление рабочей командой.
- Способы мотивации сотрудников и постановка задач.

2. Правовые аспекты работы
- ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" и нормативные акты, регулирующие работу медицинской организации.
- Документационное оформление деятельности отделения (journaling и отчетность).
- Основы трудового законодательства и правовая ответственность руководителя подразделения.

3. Контроль качества в здравоохраниении
- Принципы системы менеджмента качества (СМК) в медицине.
- Понимание стандартов и норм оказания медицинской помощи.
- Методы повышения удовлетворённости пациентов.

4. Этические принципы работы
- Права пациентов и медицинская конфиденциальность.
- Правила этики и деонтологии в отношениях между сотрудниками, пациентами и родственниками.
- Решение конфликтных ситуаций.

5. Основы экономики и бюджетирования
- Ведение бюджета отделения и контроль расходов.
- Расчет нормативов ресурсопотребления и обеспечение экономической эффективности работы этажа.

6. Организация санитарно-гигиенического режима
- Санитарно-эпидемиологические требования.
- Правила дезинфекции, стерилизации и обеззараживания медоборудования и помещений.

7. Методы планирования и контроля деятельности
- Организация графиков работы персонала.
- Контроль исполнения служебных обязанностей.
- Ведение документации и отчетности.

---

Практические навыки:

1. Управление рабочим процессом
- Разработка и оптимизация технологических процессов работы этажа.
- Постановка задач сотрудникам и оценка их выполнения.
- Навыки эффективного делегирования.

2. Коммуникация и взаимодействие
- Навыки переговоров с коллегами, руководством и пациентами.
- Ведение деловой переписки и составление отчетов.

3. Разрешение конфликтных ситуаций
- Применение методик деэскалации конфликтов с пациентами и персоналом.
- Навыки поиска компромиссов и принятия правильных решений.

4. Организация рабочего пространства
- Планирование расстановки оборудования, рационализация пространства.
- Обеспечение комфортных условий пребывания пациентов.

5. Практический опыт работы с документацией
- Ведение медицинской документации и отчетности.
- Составление графиков дежурств.
- Проверка качества заполнения документации сотрудниками.

6. Контроль выполнения санитарных норм
- Проведение проверок и контроль соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий.
- Организация дезинфекционных мероприятий и контроль их эффективности.

7. Управление запасами и расходами
- Практические навыки планирования, заказа и контроля использования лекарств, расходных материалов и оборудования.

---

Мягкие навыки (Soft skills):

1. Управление временем
- Приоритизация задач и организация рабочего дня.
- Оптимизация процессов для повышения эффективности.

2. Эмоциональный интеллект
- Умение контролировать свое эмоциональное состояние в стрессовых ситуациях.
- Развитие способности понимать и принимать эмоции других людей.

3. Лидерские качества
- Умение вести за собой команду и стимулировать сотрудников к достижению общих целей.
- Формирование позитивной рабочей атмосферы.

4. Командное взаимодействие
- Развитие навыков координации и командной работы для достижения высокого качества услуг на этаже.

---

Результаты обучения:
После прохождения курса слушатель будет готов:
- Эффективно управлять работой этажа медицинского учреждения.
- Координировать действия персонала для обеспечения комфортного пребывания пациентов.
- Обеспечивать безопасность и соответствие всем нормам и стандартам.
- Решать конфликтные ситуации и взаимодействовать с различными участниками процесса.

Таким образом, обучение предоставит слушателю комплексные знания и навыки для успешного выполнения функций заведующего этажом.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.

Овсянникова Елена Игоревна

Голубкова Мария Викторовна

Сегунов Алексей Александрович

Машкова Лилия Владимировна

Глушко Анатолий Павлович

Морозов Геннадий Антонович

Где вы сможете работать после обучения на онлайн-курсе "Заведующий этажом" в Самаре

Программа профессиональной переподготовки "Заведующий этажом" открывает следующие возможности трудоустройства:

1. Больницы и поликлиники различного профиля:
- Хирургические отделения
- Терапевтические отделения  
- Родильные дома
- Инфекционные госпитали

2. Специализированные медицинские учреждения:
- Психиатрические стационары
- Наркологические центры
- Туберкулезные клиники

3. Социальные учреждения:
- Гериатрические центры
- Дома для престарелых и инвалидов
- Пансионаты социального обслуживания

4. Коммерческие медицинские центры:
- Профильные клиники
- Стационары частных медицинских организаций

Обязанности заведующего этажом включают:
- Организацию работы младшего медицинского персонала
- Контроль за качеством уборки и дезинфекции помещений
- Обеспечение соблюдения санитарно-эпидемиологического режима
- Ведение документации по контролю качества уборки и дезинфекции

Данная профессия особенно актуальна в учреждениях, где требуется строгий санитарный контроль и организация эффективной работы среднего и младшего персонала.