Обучение по направлению: Современный служебный этикет в структуре корпоративного имиджа в Орле
Учебный план по программе повышения квалификации "Современный служебный этикет в структуре корпоративного имиджа": 1. Основы делового этикета и этикета деловых коммуникаций 2. Деловой протокол и правила поведения в служебной среде 3. Имидж и его значение в профессиональной деятельности 4. Невербальные коммуникации в деловом общении 5. Особенности делового этикета в межкультурной коммуникации 6. Этикет проведения деловых мероприятий и переговоров 7. Управление эмоциями и конфликтными ситуациями в деловом общении 8. Корпоративная культура и ее влияние на формирование имиджа организации





