Обучение по направлению: Бригадир курьерской доставки в Мурманске
Курс повышения квалификации "Бригадир курьерской доставки" Цель курса: Совершенствование профессиональных компетенций слушателей для эффективного управления бригадой курьеров, организации курьерской доставки и контроля качества предоставляемых услуг. Категория слушателей: Руководители и специалисты отделов логистики и курьерской доставки, бригадиры курьерских служб. Форма обучения: Полностью дистанционная, с использованием электронной образовательной платформы. Основные разделы программы: - Нормативно-правовое регулирование курьерской деятельности - Организация курьерской доставки: планирование маршрутов, распределение заявок, контроль сроков - Управление бригадой курьеров: подбор, мотивация, контроль работы - Клиентоориентированный сервис в курьерской доставке - Цифровизация и автоматизация процессов курьерской службы По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.





