Обучение по направлению: Консультант по платежным инструментам в Макеевке
Учебный план по программе Повышение квалификации "Консультант по платежным инструментам": 1. Нормативно-правовое регулирование платежных инструментов в РФ. 2. Классификация и характеристика платежных инструментов. 3. Организация работы по консультированию клиентов по платежным инструментам. 4. Методы и техники эффективного консультирования клиентов. 5. Риски и меры безопасности при работе с платежными инструментами. 6. Особенности работы с различными категориями клиентов. 7. Коммуникативная компетентность консультанта по платежным инструментам. 8. Этика и культура делового общения в сфере консультирования. 9. Контроль качества консультационных услуг по платежным инструментам. 10. Практикум по консультированию клиентов по платежным инструментам.





