Обучение по направлению: Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг в Керчи
Учебный план программы повышения квалификации "Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг": 1. Основы стандартизации в индустрии гостеприимства 2. Система технического регулирования в сфере гостиничных услуг 3. Национальные стандарты и классификация гостиничных предприятий 4. Управление качеством гостиничных услуг 5. Методы контроля и оценки качества гостиничных услуг 6. Практика внедрения системы менеджмента качества в гостиничном бизнесе 7. Международные стандарты качества в индустрии гостеприимства 8. Инновации в стандартизации гостиничных услуг





