Обучение по направлению: Директор экскурсионного бюро в Керчи
Учебный план по программе Повышение квалификации для курса "Директор экскурсионного бюро": 1. Основы организации и управления экскурсионной деятельностью 2. Нормативно-правовое регулирование туристской деятельности 3. Формирование туристского продукта 4. Маркетинг и продвижение экскурсионных услуг 5. Организация работы с туристами 6. Финансово-экономическое управление экскурсионным бюро 7. Управление персоналом экскурсионного бюро 8. Информационные технологии в экскурсионной деятельности 9. Обеспечение безопасности в экскурсионной деятельности 10. Организация и контроль качества экскурсионных услуг





