Обучение по направлению: Агент по внутреннему туризму в Керчи
Учебный план программы повышения квалификации "Агент по внутреннему туризму": 1. Законодательное и нормативно-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации 2. Организация и технология деятельности агента по внутреннему туризму 3. Особенности продвижения и реализации туристских услуг на внутреннем рынке 4. Маркетинговые технологии в деятельности агента по внутреннему туризму 5. Формирование клиентоориентированного подхода в работе агента по внутреннему туризму 6. Психология обслуживания туристов и урегулирование конфликтных ситуаций 7. Цифровые технологии в туристской деятельности 8. Система управления качеством услуг агента по внутреннему туризму





