Обучение по направлению: Скрипты телефонных продаж в Калуге
Вот учебный план программы повышения квалификации "Скрипты телефонных продаж" в соответствии с ФГОС: 1. Основы телефонных продаж 2. Техники ведения переговоров по телефону 3. Методики составления эффективных скриптов продаж 4. Психология делового общения в телефонных переговорах 5. Управление возражениями и возникновение конфликтных ситуаций 6. Технологии убеждения и влияния в телефонных продажах 7. Эмоциональный интеллект и его применение в телефонных продажах 8. Анализ результативности телефонных продаж и способы ее повышения





