Обучение по направлению: Сервис и туризм в Балашихе
Учебный план по программе повышения квалификации "Сервис и туризм": 1. Нормативно-правовое регулирование сферы сервиса и туризма 2. Основы организации и управления в сфере сервиса и туризма 3. Стандарты и требования к качеству обслуживания в сфере сервиса и туризма 4. Современные технологии и инновации в сфере сервиса и туризма 5. Психология и этика делового общения в сфере сервиса и туризма 6. Маркетинг и продвижение услуг в сфере сервиса и туризма 7. Организация и контроль деятельности персонала в сфере сервиса и туризма 8. Бизнес-планирование и финансовый менеджмент в сфере сервиса и туризма 9. Информационные технологии в управлении сферой сервиса и туризма 10. Экологические аспекты и безопасность в сфере сервиса и туризма





