Работник по приему и размещению гостей- обучение онлайн в ЕЦДО

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Работник по приему и размещению гостей

Краткое описание курса «Работник по приему и размещению гостей»:

Программа обучения "Работник по приему и размещению гостей" рассчитана на слушателей, имеющих среднее профессиональное или высшее образование. Программа направлена на освоение необходимых профессиональных компетенций и получение новой квалификации в области гостиничного сервиса.

В ходе обучения слушатели изучают:
- Организацию и технологию обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения
- Стандарты и правила предоставления гостиничных услуг
- Бронирование и регистрацию гостей
- Управление службой приема и размещения
- Иностранный язык профессионального общения
- Психологию сервисной деятельности
- Информационные технологии в гостиничном бизнесе

Программа реализуется в дистанционном формате с использованием электронной информационно-образовательной среды. По окончании обучения выдается Рабочее удостоверение и свидетельство установленного образца.

Профессия: Работник по приему и размещению гостей

Категория профессии: Гостиничный бизнес

Уровень образования: 9–11 классов

Тип обучения: Получение рабочей профессии

Часы обучения: 320 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Свидетельство о присвоении профессии
Квалификационное удостоверение
Выписка из протокола обучения
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Какие документы вы получите после обучения

После завершения обучения на курсе "Работник по приему и размещению гостей" вы получите комплект документов, включающий в себя удостоверение установленного образца, свидетельство о профессии рабочего, должности служащего и выписку из протокола аттестационной комиссии

При этом онлайн форма обучения нигде не будет указана

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Работник по приему и размещению гостей" 8 000 ₽ вместо 12 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Уже четыре года Работник по приему и размещению гостей. Недавно понадобилось удостоверение о разряде – формальность. По совету обратился в ваш центр. Получил и знания, и документ. Все отлично, советую!

Гришин Алексей Иванович

Без "корочки" сейчас никуда. В Центре отлично учат рабочим специальностям и документ дают. Я уже Работник по приему и размещению гостей. Поработаю – и за повышением разряда тоже сюда приду.

Смирнов Максим Юрьевич

Центр помог получить не просто "корочку" Работник по приему и размещению гостей, а еще и знания с навыками. Благодарен за программу!

Лебедев Николай Викторович

Внезапно пришлось искать работу. По моей специальности вакансий не было. Знакомые посоветовали ваш центр. Выбрала Работник по приему и размещению гостей – не прогадала. Получила знания, навыки, разряд, удостоверение. Уже месяц работаю, зарплата хорошая. Центр рекомендую!

Левина Наталья Викторовна

Внезапно работу потеряла, растерялась. Люблю готовить, решила попробовать Работник по приему и размещению гостей. Подруга ваш центр посоветовала. Подучилась, свидетельство получила, работу нашла. Теперь всем знакомым вас рекомендую!

Дмитриева Елизавета Павловна

Три недели назад закончила обучение на Работник по приему и размещению гостей. Получила "корочку". Уже неделю работаю по специальности. Все нравится. На курсах все по делу, поддержка хорошая. Благодарю!

Волкова Зинаида Николаевна

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Работник по приему и размещению гостей в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие навыки вы получите, обучаясь профессии Работник по приему и размещению гостей

Пройдя обучение на курсе "Работник по приему и размещению гостей", слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Знание основ гостиничного сервиса:
- Понимание организационной структуры гостиничного предприятия и распределения обязанностей.
- Знание стандартов и требований к качеству обслуживания гостей.
- Ознакомление с основами гостиничного этикета и протокола.

2. Навыки приема и регистрации гостей:
- Умение встречать и приветствовать гостей.
- Освоение процедур регистрации, заселения и выписки гостей.
- Знание правил оформления необходимых документов.
- Развитие навыков работы с кассовым оборудованием и платежными системами.

3. Умение информировать и консультировать гостей:
- Знание основных гостиничных услуг и возможностей для гостей.
- Навыки предоставления информации об инфраструктуре, правилах и особенностях гостиницы.
- Умение оказывать консультативную поддержку гостям по их запросам и потребностям.

4. Развитие коммуникативных и клиентоориентированных навыков:
- Совершенствование навыков эффективного общения с гостями.
- Обучение методам решения конфликтных ситуаций и работы с жалобами гостей.
- Понимание важности ориентации на потребности и удовлетворенность гостей.

5. Знание стандартов обслуживания и поддержание рабочего пространства:
- Освоение технологий и процедур по приему, размещению и выписке гостей.
- Понимание требований к организации и поддержанию чистоты в зоне приема и размещения гостей.
- Знание правил охраны труда и безопасности на рабочем месте.

В целом, обучение на данном курсе позволит слушателю получить комплексные знания и практические навыки, необходимые для эффективной работы в сфере приема и размещения гостей в гостиничном бизнесе.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения "Работник по приему и размещению гостей"

Пройдя курсы "Работник по приему и размещению гостей", вы можете работать на следующих должностях:

1. Администратор отеля/гостиницы
2. Портье
3. Консьерж
4. Сотрудник службы приема и размещения
5. Ресепционист
6. Координатор по работе с гостями
7. Оператор службы бронирования
8. Организатор встреч и размещения

Основные обязанности на этих должностях включают:
- Встреча и регистрация гостей
- Распределение номеров
- Оформление документации
- Обработка заявок на бронирование
- Информационная поддержка гостей
- Решение вопросов и претензий

Таким образом, пройдя данные курсы, вы сможете работать в гостиничной индустрии, занимаясь непосредственно приемом и обслуживанием гостей.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.