Обучение по направлению: Проводник пассажирского вагона 3 разряда
Курс «Проводник пассажирского вагона 3 разряда» предназначен для подготовки и переподготовки работников железнодорожного транспорта, осуществляющих обслуживание пассажиров в пассажирских поездах. Программа курса включает следующие основные модули: 1. Общие сведения о железнодорожном транспорте и организации пассажирских перевозок. 2. Нормативно-правовое регулирование деятельности проводника пассажирского вагона. 3. Технология обслуживания пассажиров в пути следования. 4. Санитарно-гигиенические и противопожарные требования. Оказание первой помощи. 5. Взаимодействие с пассажирами и коллегами. Конфликтные ситуации и способы их разрешения. 6. Практическая отработка профессиональных навыков проводника пассажирского вагона. Реализация программы предусматривает сочетание теоретического обучения с практическими занятиями. По окончании курса слушатели сдают итоговую аттестацию и получают удостоверение о присвоении квалификации «Проводник пассажирского вагона 3 разряда».





