Кассир стойки информации- обучение онлайн в ЕЦДО

Бесплатный звонок

Обучение по направлению: Кассир стойки информации

Курс "Кассир стойки информации" предназначен для повышения квалификации или обучения сотрудников, занимающих должность кассира стойки информации. Программа курса включает следующие основные модули:

1. Организация работы стойки информации:
   - Функции и задачи кассира стойки информации
   - Стандарты обслуживания клиентов
   - Работа с информационными системами и программным обеспечением

2. Деловое общение и коммуникативные навыки:
   - Принципы эффективной коммуникации
   - Техники работы с возражениями и конфликтными ситуациями
   - Навыки ведения телефонных переговоров

3. Документооборот и делопроизводство:
   - Оформление первичной документации
   - Учет и хранение документов
   - Правила ведения кассовых операций

4. Обеспечение безопасности и охрана труда:
   - Требования охраны труда и техники безопасности
   - Действия в чрезвычайных ситуациях
   - Профилактика мошенничества и хищений

Курс ориентирован на формирование и развитие профессиональных компетенций кассиров стойки информации, необходимых для эффективного выполнения должностных обязанностей. По окончании обучения выдается документ о повышении квалификации установленного образца.

Профессия: Кассир стойки информации

Категория профессии: Кассир

Уровень образования: 9–11 классов

Тип обучения: Получение рабочей профессии

Часы обучения: 320 часов

Какой разряд можно получить: 3 разряд

Можно ли повысить квалификацию: Да

Какие документы выдадут при окончании курса:

Свидетельство о присвоении профессии
Квалификационное удостоверение
Выписка из протокола обучения
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Какие документы вы получите после обучения

После завершения обучения на курсе "Кассир стойки информации" вы получите комплект документов, включающий в себя удостоверение установленного образца, свидетельство о профессии рабочего, должности служащего и выписку из протокола аттестационной комиссии

При этом онлайн форма обучения нигде не будет указана

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Кассир стойки информации" 8 000 ₽ вместо 12 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

Полный пакет документов
Доступ к онлайн платформе
Методические материалы
Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Отзывы наших студентов

Работу руками люблю, без бумажки только не возьмут. Вот и пошел за корочкой в Центр Дистанционного обучения. Быстро подтвердил умения, удостоверение получил и работу нашел! Доволен.

Андреев Никита Сергеевич

Спасибо ЕЦДО за опыт и знания!

Борисов Максим Александрович

Хочу команду Центра поблагодарить! Разработать такой курс по Кассир стойки информации и донести до человека – дорогого стоит. Здесь все на высшем уровне!

Иванов Роман Алексеевич

Благодарен сотрудникам Центра. Отучился по специальности Кассир стойки информации, получил разряд. Эти знания и "корочка" помогли найти высокооплачиваемую работу. Большое спасибо!

Смирнов Максим Юрьевич

Я за порядок. Есть профессия – хорошо. Пришло время разряд Кассир стойки информации повысить – действую. Тем более удаленно у вас можно. Дистанционно – не хуже очного. И знания, и удостоверение получишь.

Уваров Максим Олегович

Благодарен Центру. Не мог устроиться после колледжа. Решил смежную специальность Кассир стойки информации освоить. Сосед вас посоветовал. Вот уже два месяца работаю. Работой и зарплатой доволен.

Чернов Григорий Сергеевич

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Курс Кассир стойки информации в рассрочку

Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
Поможем оформить заявление в банк
Оформление в день обращения

Какие навыки вы получите, обучаясь профессии Кассир стойки информации

Пройдя обучение на курсе "Кассир стойки информации", слушатели получат следующие знания и навыки:

1. Знание функциональных обязанностей кассира стойки информации:
   - Встреча и сопровождение посетителей
   - Предоставление информации о режиме работы, услугах и ассортименте организации
   - Запись на приём к специалистам, бронирование услуг
   - Оформление и выдача пропусков, бейджей, ключей

2. Навыки эффективной коммуникации:
   - Развитие навыков активного слушания и понимания потребностей клиентов
   - Техники вежливого и клиентоориентированного общения
   - Управление конфликтными ситуациями

3. Знание и применение принципов культуры обслуживания:
   - Этические нормы и правила поведения в сфере обслуживания
   - Создание благоприятного впечатления и поддержание положительного имиджа организации

4. Документооборот и делопроизводство:
   - Оформление первичной документации (заявки, бланки, журналы)
   - Ведение учетных записей и отчетности

5. Базовые знания в области:
   - Организационной структуры и специфики деятельности компании
   - Ассортимента товаров/услуг, правил и условий их предоставления
   - Технических средств, используемых на рабочем месте

6. Развитие личностных качеств:
   - Стрессоустойчивость и умение работать в условиях высокой нагрузки
   - Внимательность, ответственность и клиентоориентированность
   - Навыки самоорганизации и управления временем

Таким образом, пройдя данный курс, слушатели будут готовы к эффективной и качественной работе в должности кассира стойки информации, обладая необходимыми теоретическими знаниями и практическими навыками.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
Гибкость – учитесь в удобное время
Эффективность – современные технологии обучения
Доступность – все материалы всегда под рукой
Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Согласен(на) с политикой конфиденциальности

Кем вы сможете работать после обучения "Кассир стойки информации"

Пройдя курсы "Кассир стойки информации", вы можете работать на следующих должностях:

1. Администратор стойки информации/ресепшен
2. Оператор справочной службы
3. Регистратор в медицинском учреждении
4. Консультант в торговом центре/магазине
5. Гостевой менеджер в гостинице/отеле

Основные обязанности кассира стойки информации включают:
- встреча и информирование посетителей/клиентов
- предоставление справочной информации
- регистрация/оформление документов
- совершение денежных операций (прием/выдача)
- ведение учета и отчетности

Пройдя данный курс, вы получите навыки для работы на ресепшен, в call-центрах, в сфере обслуживания клиентов. Это отличная возможность начать карьеру в сфере обслуживания.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.