Обучение по направлению: Дежурный администратор
Курс "Дежурный администратор" Программа курса направлена на подготовку специалистов для работы в качестве дежурного администратора в гостиничном бизнесе. Курс разработан в соответствии с требованиями ФГОС СПО по специальности "Гостиничный сервис" и профессионального стандарта "Работник по приему и размещению гостей". В ходе обучения слушатели освоят следующие ключевые компетенции: - Организация процесса регистрации и размещения гостей - Управление службой приема и размещения - Оформление документации по учету и движению гостей - Контроль качества обслуживания гостей на стойке приема и размещения - Организация работы сотрудников службы приема и размещения - Решение нестандартных ситуаций при обслуживании гостей Обучение проходит в дистанционном формате с использованием электронной образовательной платформы. Программа включает видеолекции, практические задания, тестирование и итоговую аттестацию. По окончании курса слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца.





