Обучение по направлению: Заведующий комнатами отдыха пассажиров на вокзале
Учебный план по программе Повышение квалификации для курса "Заведующий комнатами отдыха пассажиров на вокзале": 1. Правовые основы деятельности заведующего комнатами отдыха пассажиров на вокзале. 2. Организация работы комнат отдыха пассажиров на вокзале. 3. Управление персоналом комнат отдыха пассажиров на вокзале. 4. Обеспечение качества услуг в комнатах отдыха пассажиров на вокзале. 5. Охрана труда и техника безопасности в комнатах отдыха пассажиров на вокзале. 6. Организация взаимодействия с пассажирами и другими службами вокзала. 7. Инновации в обслуживании пассажиров в комнатах отдыха на вокзале. 8. Документационное обеспечение деятельности заведующего комнатами отдыха пассажиров.





