Повышение квалификации по специальности: Сервис сферы услуг

Документы установленного
образца

За вами закрепляется
куратор

Лояльные цены, скидки
и акции

Внесение данных
в государственный реестр

Цена курса от 13 500 ₽
Рассчитайте
стоимость обучения
Шаг 1 из 4
Сколько человек нужно обучить?
Рассчитайте
стоимость обучения
Шаг 2 из 4
С кем будет заключаться договор?
Рассчитайте
стоимость обучения
Шаг 3 из 4
Как срочно нужен диплом?
Рассчитайте
стоимость обучения
Шаг 4 из 4
Какое у вас образование?
Заполните форму ниже для получения результатов

Обучение по направлению: Сервис сферы услуг

Учебный план программы Повышение квалификации "Сервис сферы услуг" в соответствии с ФГОС:

1. Модуль "Организация и технология сервисной деятельности"
2. Модуль "Психология обслуживания и деловое общение в сервисе"
3. Модуль "Управление качеством и стандартизация услуг"
4. Модуль "Инновации и перспективы развития сферы услуг"
5. Модуль "Охрана труда и техника безопасности в сервисе"
6. Модуль "Нормативно-правовое регулирование сервисной деятельности"
7. Модуль "Информационные технологии в сфере услуг"
8. Модуль "Бизнес-планирование и маркетинг в сервисе"
повышение квалификации

Профессия: Сервис сферы услуг

Уровень образования: среднее специальное или высшее образование

Вид образовательной программы: повышение квалификации

Продолжительность курса: индивидуальная

Часы обучения: 72 часа

Какие документы выдадут при окончании курса:

  • Удостоверение установленного образца

Формат:

Дистанционно (онлайн)/ Очно с практикой/ Заочно

По прохождению курса вы получите

После окончания обучения по направлению "Сервис сферы услуг" вы получите полный комплект документов.

Форма обучения не указывается

Оставьте заявку, чтобы зафиксировать скидку

Цена курса "Сервис сферы услуг" 13500 вместо 15 500 ₽

При оплате в день заказа курса, делаем скидку. Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

  • Полный пакет документов
  • Доступ к онлайн платформе
  • Методические материалы
  • Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Отзывы наших студентов

Без "корочки" сейчас никуда. В Центре отлично учат рабочим специальностям и документ дают. Я уже Сервис сферы услуг. Поработаю – и за повышением разряда тоже сюда приду.
Смирнов Максим Юрьевич
Благодарю сотрудников Центра! Месяц назад срочно нужна была "корочка" Сервис сферы услуг (5 разряд). На работе вакансия открылась, а без удостоверения не брали. Обратился к вам по совету. Все понравилось: программа, преподаватели, цена. Курсы рекомендую!
Ширяев Матвей Николаевич
Обратился в Центр за документом по Сервис сферы услуг. Но занятия оказались полезными. Не жалею о потраченном времени. Окупилось сполна.
Дорофеев Сергей Владимирович
Искренне благодарю преподавателей! Месяц назад закончила, получила нужную "корочку" Сервис сферы услуг (3 разряд). Открылась вакансия моей мечты, а без удостоверения не брали. Сейчас никто не хочет проблем с надзором. Теперь я на этой вакансии!
Борисова Жанна Игоревна
Много лет после института не работала, муж зарабатывал. Но обстоятельства изменились – срочно нужен доход. Работу по специальности не нашла, пошла учиться заново на Сервис сферы услуг (востребованная всегда). Получила разряд и свидетельство, быстро нашла хорошую вакансию в Тольятти. Зарплатой довольна.
Зотова Анжелика Борисовна
Два месяца назад срочно нужна была "корочка" Сервис сферы услуг (5 разряд). У подруги на работе вакансия открылась, без удостоверения не брали. Увидела вашу рекламу. Понравилось все: преподаватели, программа, цена. Не пожалела. Уже три недели работаю!
Лебедева Виолетта Алексеевна

Курс Сервис сферы услуг в рассрочку

  • Рассрочку можно оформить на 3/6/12 месяцев
  • Первый платеж через месяц, не нужно платить проценты
  • Банки - ТИНЬКОФФ, ОТП БАНК
  • Поможем оформить заявление в банк
  • Оформление в день обращения

Какие знания вы приобрете повысив квалификацию по профессии Сервис сферы услуг в нашем Учебном Центре

Обучаясь на курсе "Сервис сферы услуг", слушатель получит следующие знания и навыки:

1. Понимание сферы услуг:
   - Ознакомление с основными видами и особенностями сферы услуг (гостиничный бизнес, ресторанный бизнес, туризм, транспорт, развлечения и др.)
   - Изучение специфики и тенденций развития различных секторов сферы услуг

2. Принципы и методы обслуживания клиентов:
   - Освоение техник эффективной коммуникации с клиентами
   - Развитие навыков активного слушания, управления конфликтными ситуациями и разрешения проблем
   - Изучение стандартов и протоколов высокого уровня сервиса

3. Организация и управление обслуживанием:
   - Получение знаний по организации и планированию работы сервисных подразделений
   - Обучение методам контроля, координации и оптимизации сервисных процессов
   - Изучение подходов к повышению эффективности и качества предоставляемых услуг

4. Маркетинг и продвижение услуг:
   - Освоение методов изучения потребностей и предпочтений клиентов
   - Обучение разработке и реализации маркетинговых стратегий для сферы услуг
   - Изучение технологий продажи и продвижения услуг

5. Информационные технологии в сервисе:
   - Ознакомление с современными информационными системами и программными решениями для управления сервисными процессами
   - Освоение навыков использования специализированного программного обеспечения

6. Управление персоналом сервисных организаций:
   - Изучение принципов формирования и развития команды сервисных специалистов
   - Обучение методам мотивации, обучения и повышения квалификации сотрудников

В целом, данный курс направлен на формирование комплексных знаний и практических навыков, необходимых для эффективного управления сервисными процессами и обеспечения высокого уровня обслуживания в различных секторах сферы услуг.

Получите пробный доступ
к нашей образовательной платформе

Видео СДО
  • Интуитивный интерфейс. Простая навигация и понятный дизайн позволяют сосредоточиться на обучении, а не на поиске нужных материалов.
  • Доступ в любое время. Обучайтесь с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона. Ваш прогресс сохраняется автоматически.
  • Персональный кабинет. Храните все учебные материалы, отслеживайте прогресс и управляйте своим обучением в одном месте.
  • Мгновенная поддержка. Техническая поддержка и кураторы всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.

Преимущества, которые вы оцените:

  1. Экономия времени – нет необходимости ездить в учебное заведение
  2. Гибкость – учитесь в удобное время
  3. Эффективность – современные технологии обучения
  4. Доступность – все материалы всегда под рукой
  5. Качество – профессиональные преподаватели и актуальные программы

Начните использовать все преимущества платформы ЕЦДО прямо сейчас! Зарегистрируйтесь и откройте для себя новый уровень онлайн-обучения.

Кем вы сможете работать после обучения

Заработная плата специалистов в сфере сервиса услуг в России может значительно варьироваться в зависимости от города, уровня квалификации, опыта работы и других факторов. Ниже приведены примерные диапазоны средних зарплат по некоторым городам:

1. Москва:
   - Начальный уровень: 40,000 - 60,000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 60,000 - 100,000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 80,000 - 150,000 рублей в месяц

2. Санкт-Петербург:
   - Начальный уровень: 35,000 - 50,000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 50,000 - 80,000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 70,000 - 120,000 рублей в месяц

3. Екатеринбург:
   - Начальный уровень: 30,000 - 45,000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 40,000 - 70,000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 60,000 - 100,000 рублей в месяц

4. Новосибирск:
   - Начальный уровень: 25,000 - 40,000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 35,000 - 60,000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 50,000 - 90,000 рублей в месяц

5. Краснодар:
   - Начальный уровень: 25,000 - 40,000 рублей в месяц
   - Средний уровень: 35,000 - 60,000 рублей в месяц
   - Высокий уровень: 50,000 - 90,000 рублей в месяц

Следует отметить, что реальные заработные платы могут отличаться от этих диапазонов в зависимости от конкретной компании, должности и других факторов. Также важно учитывать региональные особенности и стоимость жизни в том или ином городе.

Преподаватели

Команда экспертов ЕЦДО – это профессионалы высшей категории, которые ежедневно решают реальные задачи в своей сфере. Среди наших преподавателей – кандидаты технических и экономических наук, чьи знания проверены временем и подтверждены практикой.

Овсянникова Елена Игоревна

Овсянникова Елена Игоревна

Голубкова Мария Викторовна

Голубкова Мария Викторовна

Сегунов Алексей Александрович

Сегунов Алексей Александрович

Машкова Лилия Владимировна

Машкова Лилия Владимировна

Глушко Анатолий Павлович

Глушко Анатолий Павлович

Морозов Геннадий Антонович

Морозов Геннадий Антонович

Как начать курс по профессии Сервис сферы услуг

1

Заполнить заявку

Скачать заявку

2

Фотография 3х4

(без головного убора)

3

Адрес для получения документов

4

Начать курс прямо сейчас!

Процесс обучения профессии Сервис сферы услуг : из чего состоит

Оформляем заявку
по необходимым вам специальностям, заключаем договор

Присылаете необходимые для обучения документы

Оплачиваете обучение - сразу, в рассрочку, по расчетному счету для ЮЛ

Получаете сканы документов на электронную почту, оригиналы на указанный адрес

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?

1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа
2. В результате поиска появится наша организация

Выбор Вашего города:

Москва