Обучение по направлению: Секреты протокола как гарант успешного бизнеса
Учебный план программы повышения квалификации "Секреты протокола как гарант успешного бизнеса": 1. Основы этикета и протокола в деловой сфере 2. Правила деловой переписки и телефонного этикета 3. Организация и проведение деловых встреч, совещаний, переговоров 4. Дресс-код и имидж делового человека 5. Национальные особенности делового протокола 6. Межкультурная коммуникация в деловой сфере 7. Управление конфликтными ситуациями в деловом общении 8. Этикет проведения деловых мероприятий и приемов 9. Особенности деловой этики и протокола в различных сферах бизнеса 10. Применение протокольных норм для повышения эффективности бизнеса





